Unia Europejska uzdrowi e-handel?

Nowa unijna dyrektywa regulująca prawa konsumenta została przyjęta przez Państwa Członkowskie w Radzie Ministrów UE. Nowe regulacja znacznie wzmocnią pozycję kupujących we wszystkich 27-miu krajach UE, w szczególności podczas zakupów w Internecie. Po oficjalnej publikacji dokumentu rządy państw członkowskich bądą miały 2 lata na wdrożenie odpowiednich rozwizań prawnych, które zagwarantują jednolite rozwiązania w całej Unii. Dyrektywa została przyjęta przez Parlament Eurtpejski dużą większośćią głosów w czerwcu tego roku. Również Komisja Europejska zaakceptowała proponowane zapisy. Ostateczne porozumienie między Parlamentem a Radą w sprawie dyrektywy w sprawie praw konsumentów było wynegocjowane przez komisarz Viviane Reding w czerwcu tego roku.

Dekalog korzyści dla konsumentów

1) Dyrektywa wyeliminuje ukryte koszty i opłaty przy zakupach w Internecie.

2) Jednoznaczne ceny

3) Koniec z domyślnie zaznczonymi zgodami na...

4) 14 dni na zwrot towaru

5) Prawo do zwrotu

6) Unijny formularz zwrotów

7) Koniec z opłatami za kartę kredytową czy inne wybrane metody płatności

8) Jasne zasady ponoszenia kosztu zwrotów

9) Wzmocnienie ochrony konsumenta w kontakcie z dobrami cyfrowymi

10) Ujednolicenie regulacji dla przedsiębiorców ułatwiające działanie na terenie całej UE

źródło: www.ecommerce.edu.pl/prawo/interpretacje/ue-uzdrowi-e-handel.html

Allegro zmniejsza opłaty za korzystanie z serwisu

Allegro – lider e-handlu – wprowadza nowy, korzystny cennik dla aktywnych Sprzedających. Każdy Użytkownik, który sprzeda oferowany produkt, zostanie zwolniony z opłaty za jego wystawienie. Nowy model cennika będzie obowiązywać od 18 listopada.

Zgodnie z nowym cennikiem, Sprzedający zapłacą mniej za wystawianie przedmiotów, a jeśli transakcja zakończy się sprzedażą opłata ta w ogóle nie zostanie pobrana. Proponowany, testowy model ma zmniejszyć z jednej strony bariery cenowe dla Sprzedających, którzy dopiero rozpoczynają prowadzenie biznesu na Allegro, a z drugiej wyraźnie premiować najskuteczniejszych Sprzedających.
- Możliwość korzystania z serwisu po nowych, znacznie niższych cenach ma pomóc Sprzedającym odnieść sukces i na tym sukcesie dopiero chcemy budować swój własny – komentuje zmianę Kuba Maruszczak z Działu Produktów Allegro.

O połowę niższa opłata we wszystkich kategoriach oznacza, że Sprzedający za wystawienie produktu w najniższym progu cenowym zapłaci jedynie 8 groszy, a jeśli go sprzeda, opłata zostanie mu zwrócona. Zniżki obejmą również kategorię „Książki i Komiksy”, „Filmy”, „Gry” oraz „Muzyka i Instrumenty”, gdzie za wystawienie zapłacimy symboliczne 5 groszy. Inną nowością w cenniku jest obniżenie aż o 50% prowizji od sprzedaży przedmiotów w kategoriach elektronicznych, w progu cenowym od 1000 zł.
- Mamy świadomość, że branża e-commerce cechuje się bardzo wysoką dynamiką rozwoju, dlatego wychodzimy naprzeciw tym trendom dostosowując nasze stawki do potrzeb przedsiębiorców działających na coraz bardziej konkurencyjnym rynku. W nowym modelu cennika założyliśmy średni spadek kosztów w kategorii „Książki i Komiksy” o 17%, „Telefony i Akcesoria” o 16%, a w kategorii „Filmy” aż o ponad 29% - dodaje Maruszczak.